Автоматизация аптеки. Аптечный софт.

Обсуждаем здесь форуме вопросы экономики аптечных организаций

Re: Автоматизация аптеки. Аптечный софт.

Сообщение Виктор Васильев » 19 июл 2018, 18:54

Хорошая программа "ФармКапитан". Современный функционал, любые доработки на заказ, полный комплекс услуг по внедрению (установка, настройка, обучение), качественное сопровождение.
Виктор Васильев
 

Re: Автоматизация аптеки. Аптечный софт.

Сообщение Валентин » 29 авг 2018, 14:55

Роман, а можно конкретнее написать, что Вас не устроило. А то кидаете общие фразы. Так можно про любое ПО написать. Что значит сырая? Сырыми овощи могут быть. Какого функционала не хватило? По техподдержке тоже не совсем понятно. Вопросы разные бывают, поэтому и время реакции тоже может быть разным. Хотелось бы разобраться и сделать выводы. Напишите нам на почту - a1@best5-apteka.ru свои контакты. Пообщаемся, решим Ваши вопросы, чтобы Ваши ожидания совпали с действительностью. С уважением, команда Центра Решений "БЭСТ-5.Аптека"
Валентин
 

Re: Автоматизация аптеки. Аптечный софт.

Сообщение Роман » 14 сен 2018, 15:57

Про овощи спасибо-напомнили) Программа -"СЫРАЯ", забыл кавычки там поставить."Сырая", так говорят еще пользователи компьютеров, ничего не напутано в сообщении. Техподдержка отвечает на сообщения в среднем час, это много, когда программа не работает! Периодически программа закрывает окна и приходится опять снова заходить в Электронный приход и т.д. Все написано по опыту, ничего не добавлено! В начале отношение одно, до покупки программы, потом отношение меняется, так дела не делаются, о сотрудничестве дальнейшем речи быть не может в таком случае. Жаль только что потрачено более 50000р. Спасибо, у меня все!
Роман
 

Re: Автоматизация аптеки. Аптечный софт.

Сообщение Валентин » 13 ноя 2018, 16:59

Опять все в общем. Еще раз повторюсь, так можно обо всех написать. 50 000 рублей - это средний чек программного обеспечения для аптек, если мы не говорим об аренде ПО. Тем более, что Вы сюда включили и полный цикл работ по автоматизации, а не только саму лицензию. Слова про отношение и долгий ответ техподдержки тоже можно отнести на Всех. Еще раз повторюсь, проблемы бывают разные и программа может не работать абсолютно по разным причинам в массе своей не связанным непосредственно с самим ПО. Я Вас просил написать информацию о Вашей компании на нашу почту: a1@best5-apteka.ru. Наш руководитель техподдержки связался бы с Вами и все конкретно прояснил. Всегда полезно знать, чем мы не угодили). А так можно любого обхаять или похвалить - все зависит от настроения.
Валентин
 

Пред.

Вернуться в Экономика аптек

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Мэйл.ру

.